Blogi
Tekoäly, ääni ja asiakaskokemus
Tutkimuspohjaisia artikkeleita yrittäjille ja johdolle. Faktat edellä, käytäntö lähellä.
85 % soittajista ei yritä uudelleen. Mitä yksi vastaamaton puhelu maksaa yrityksellesi?
Pienyritykset menettävät vastaamattomiin puheluihin keskimäärin 126 000 dollaria vuodessa. Luvut ovat hätkähdyttäviä — ja ratkaisu on yksinkertaisempi kuin luulet.
Lue artikkeli →Tekoälyääniagentit: miten ne toimivat ja miksi ne hoitavat jo 65 % puheluista
Gartner ennustaa, että vuoteen 2029 mennessä 80 % yleisistä asiakaspalvelutilanteista hoitaa tekoäly itsenäisesti. Missä mennään tänään ja miten ääniagentti oikeasti toimii?
Lue artikkeli →Tekoäly yrityksessä 2025: mitä 78 % yrityksistä jo tekee ja mitä se tarkoittaa sinulle
McKinseyn tutkimuksessa 78 % yrityksistä käyttää tekoälyä jo jossakin liiketoiminnan osa-alueessa. Mitä se tarkoittaa käytännössä ja mikä osa pelosta on aiheellista?
Lue artikkeli →Kokeile käytännössä
7 päivän maksuton kokeilu. Näe itse miten tekoäly palvelee asiakkaitasi.