Näin se toimii

Miten Puhebotti toimii?

Puhebotti hoitaa puhelut silloin kun sinä et ehdi. Yksikään asiakas ei jää ilman vastausta.

Puhebotti tervehtii ja on valmis vastaamaan puheluihin

Neljä askelta

Kaikki tapahtuu automaattisesti

Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Puhebotti hoitaa kaiken.

Asiakas soittaa

Kun et ehdi tai pysty vastaamaan, puhelu ohjautuu automaattisesti Puhebotille. Puhebotti vastaa alle 2 sekunnissa: ei jonotusta, ei hukattuja puheluita.

Puhebotti keskustelee

Puhebotti käy luontevan suomenkielisen keskustelun. Se kysyy juuri oikeat kysymykset yrityksesi tarpeiden mukaan: nimi, puhelinnumero, asia ja kiireellisyys.

Tiedot tallentuvat

Jokainen puhelu dokumentoidaan automaattisesti. Ei enää puhepostin kuuntelua, kelaamista tai epäselvien muistiinpanojen arvailua.

Yhteenveto sähköpostiin

Saat selkeän yhteenvedon heti puhelun jälkeen: asiakkaan nimi, numero, asia ja kiireellisyys. Soitat takaisin sinulle sopivaan aikaan, täysin valmistautuneena.

9:41

← Saapuneet

Puhelu: Sanna Mäkinen → Remonttitarjous

Puhebotti

[email protected]

Yhteenveto

Sanna Mäkinen pyytää tarjousta kylpyhuoneremonttiin Tampereelta, Kalevasta. Toivottava toteutusaika elokuu. Odottaa yhteydenottoa.

Normaali kiireellisyys

Tiedot

Numerosta	040 123 4567
Soitti	26.5.2026 klo 14:12
Kategoria	Tarjouspyyntö
Kiireellisyys	Normaali
Kesto	1:53

Puhelu

[Puhebotti] Hei, täällä Rakennuspalvelu Ahosen asiakaspalvelu. Miten voin auttaa?

[Sanna] Hei, haluaisin kysyä tarjouksesta kylpyhuoneremonttiin.

[Puhebotti] Hyvä, autankin mielelläni. Mikä on nimesi?

[Sanna] Sanna Mäkinen.

[Puhebotti] Kiitos Sanna. Missä kaupungissa kohde sijaitsee?

[Sanna] Tampereella, Kalevassa.

[Puhebotti] Onko sinulla toiveita aikataulun suhteen?

[Sanna] Elokuussa olisi hyvä.

[Puhebotti] Kirjattu. Edustajamme ottaa yhteyttä pian. Hyvää päivänjatkoa!

Käytännön esimerkki

Aamuruuhka siivousyrityksessä

Kuvittele maanantaiaamu: olet jo ensimmäisessä kohteessa. Puhelin soi, mutta et voi vastata.

Ilman Puhebottia

Asiakas soittaa, ei vastausta
Asiakas jättää puhepostin (tai ei jätä)
Puheposti on hankalaa ja hidasta: kuuntelet viestit yksitellen, kelaat taaksepäin ja kirjoitat tiedot itse ylös
Soitat takaisin, asiakas ei vastaa
Illalla selvisi: asiakas halusi tarjouksen. Hän ehti soittaa kilpailijalle.

Puhebotilla

Asiakas soittaa. Puhebotti vastaa heti.
Puhebotti kysyy: "Miten voin olla avuksi?"
Asiakas kertoo tarvitsevansa muuttosiivouksen perjantaiksi
Puhebotti kirjaa: nimi, numero, tarve, kiireellisyys
Saat heti sähköpostiin yhteenvedon. Soitat takaisin tauolla. Tilaus tehty.

Esimerkki

Mitä Puhebotti sanoo?

Luonnollinen, ammattimainen keskustelu suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Räätälöity yrityksellesi.

Hei! Tämä on siivouspalvelu Esimerkin Puhebotti. Puhelut tallennetaan. Kuinka voin olla avuksi?

Haluaisin saada tarjouksen muuttosiivouksesta perjantaiksi.

Kuulostaa hyvältä! Voisitko kertoa nimesi ja puhelinnumerosi, niin voimme palata asiaan pian?

Kyllä, olen Maria Virtanen, numero 040 123 4567.

Kiitos Maria! Voisitko vielä kertoa siivottavan asunnon osoitteen sekä asunnon koon ja huoneiden määrän?

Mannerheiminaukio 5, Helsinki. Kolmio, noin 75 neliötä.

Kiitos! Kirjasin tietosi ylös. Palaamme sinulle mahdollisimman pian tarjouksen kanssa. Hyvää päivänjatkoa!

Heti puhelun jälkeen sähköpostiisi saapuu yhteenveto: Maria Virtanen, 040 123 4567, muuttosiivous perjantaiksi.

Kuuntele demo

Vertailu

Puhebotti vai tavallinen puhepostipalvelu

Pyyhkäise sivuttain

Tavallinen puhepostipalvelu

Puhebotti

Vastaa puheluun

Kyllä

Käy keskustelun

Kyllä

Kerää asiakkaan tiedot aktiivisesti

Kyllä

Lähettää yhteenvedon sähköpostiin

Kyllä

Hoitaa useita puheluita samanaikaisesti

Kyllä

Räätälöitävissä yrityksellesi

Kyllä

Käyttöönotto

Käyttöönotto kolmessa vaiheessa

Ei asennuksia, ei laitteita, ei teknistä osaamista. Puhebotti on käytössä yleensä 2–3 päivässä.

Sovitaan, miten Puhebotti vastaa

Käymme läpi tervehdyksen, kysymykset ja sähköpostin vastaanottajat. Puhebotti sovitetaan yrityksesi tarpeisiin.

Ohjaat puhelut Puhebotille

Saat soitonsiirto-ohjeet omalle operaattorillesi. Useimmiten riittää yksi lyhytkoodi puhelimesta, esim. **21*NUMERO#. Katso ohjeet operaattoreittain →

Testaa ja aloita

Soitat testipuhelun, tarkistat sähköpostiyhteenvedon ja tarvittaessa hienosäädetään asetuksia. Puhebotti on valmis.

Lue käyttöönotto-opas →

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Käyttöönotto kestää yleensä 2–3 päivää. Lähetämme sinulle kysymykset Puhebottisi koulutusta varten, jonka jälkeen saat puhelinnumeron ja soitonsiirto-ohjeet. Ei asennuksia, ei laitteita, ei teknistä osaamista.

Kyllä. Puhebotti on kehitetty Suomessa ja ymmärtää suomenkielistä puhetta luontevasti. Se käy ammattimaisen, luontevan keskustelun yrityksesi asiakkaiden kanssa, räätälöitynä juuri teidän alanne kielelle.

Puhebotti kysyy juuri ne tiedot, jotka yrityksesi tarvitsee: yleensä asiakkaan nimen, puhelinnumeron, asian ja kiireellisyyden. Kysymykset räätälöidään yrityksesi tarpeiden mukaan, esimerkiksi siivousyritys voi lisätä kysymyksen kohteen koosta tai toivotuista ajankohdista.

Puhebotti kertoo asiakkaalle selkeästi tilanteen ja kirjaa yhteydenottopyynnön. Asiakas saa viestin, että yrityksesi palaa asiaan pian. Sinä saat sähköpostiyhteenvedon, jonka perusteella voit soittaa takaisin täysin valmistautuneena.

Vastaaja-paketissa äänitallenteet säilyvät 30 päivää ja saat ne sähköpostiin äänitiedostona. Älykäs vastaaja -paketissa saat jokaisen puhelun jälkeen kirjallisen yhteenvedon, joka kertoo kaiken oleellisen nopeasti ja selkeästi.

Tiimi

Ihmiset taustalla

Puhebottia rakentaa tiimi Oulusta, yli 40 vuoden yhteisellä kokemuksella.

Henri Tokola

CEO & Co-Founder

Juha Vallström

CTO & Co-Founder

Tutustu tarinamme →

Koe se itse: 7 vrk ilmaiseksi

Ei luottokorttia. Ei sitoutumista. Kuule itse, miten Puhebotti hoitaa puhelut puolestasi.

Aloita maksuton kokeilu → Kuuntele demo