Laddar…
Hur det fungerar

Hur Puhebotti fungerar

En enkel idé, ett kraftfullt resultat. Puhebotti sköter dina samtal på finska, svenska och engelska (bland annat), från början till slut.

Fem steg

Allt sker automatiskt

Du behöver inte göra något. Puhebotti tar hand om samtalen.

1

Kunden ringer

När kunden ringer vidarebefordras samtalet automatiskt till Puhebotti. Svar på under två sekunder, ingen väntetid och inga missade samtal.

2

Puhebotti svarar

Puhebotti svarar dygnet runt, sju dagar i veckan. Ingen kö, inga missade samtal utanför öppettiderna eller under rusningstid.

3

AI-konversation

Puhebotti för ett genuint samtal med kunden och samlar in namn, ärende och kontaktuppgifter. Frågorna ställs på ett naturligt och professionellt sätt.

4

Sammanfattning via e-post

Direkt efter samtalet får du ett e-postmeddelande med kundens namn, telefonnummer, ärende och prioritet. Enkelt att följa upp.

5

Du följer upp

Ringer tillbaka när det passar dig, fullt förberedd med all information du behöver. Inga överraskningar, inga glapp.

Funktioner

Vad gör Puhebotti för dig?

Mer än en vanlig telefonsvarare. Puhebotti är din otröttliga kundtjänstmedarbetare.

Tillgänglig 24/7, även på helger

Puhebotti sover aldrig, sjukskriver sig aldrig och tar aldrig semester. Dina kunder får alltid svar, oavsett tid på dygnet.

Naturlig konversation, inte bara ett röstmeddelande

Puhebotti för ett genuint samtal med kunden, ställer relevanta frågor och samlar in precis den information du behöver.

E-postsammanfattning efter varje samtal

Du får ett tydligt e-postmeddelande med kundens namn, nummer, ärende och prioritet. Enkelt att följa upp i rätt ordning.

Anpassad för ditt företag

Puhebotti presenterar sig med ditt företagsnamn och ställer de frågor som är relevanta för just din bransch och dina kunder.

Jämförelse

Traditionellt röstmeddelande vs Puhebotti

Svep åt sidan för att se alla kolumner

Traditionellt röstmeddelande
Puhebotti Puhebotti
Svarar på samtal
Ja
Ja
För ett riktigt samtal
Nej
Ja
Samlar aktivt in kundens uppgifter
Nej
Ja
Skickar sammanfattning till e-post
Nej
Ja
Hanterar flera samtal samtidigt
Nej
Ja
Anpassningsbar för ditt företag
Nej
Ja
Vanliga frågor

Vanliga frågor om hur Puhebotti fungerar

Puhebotti är redo på under två minuter. Du får installationsinstruktioner och ett servicenummer till din e-post, varefter du aktiverar samtalsomkopplingen från din telefon med en enkel kod. Inga installationer, ingen utrustning, ingen teknisk kunskap behövs.
Ja. Du behåller ditt nuvarande nummer och vidarebefordrar samtal till Puhebotti med en enkel samtalsomkoppling. Puhebotti svarar i ditt företags namn och kunderna märker ingen skillnad.
Puhebotti frågar precis de uppgifter ditt företag behöver: vanligtvis kundens namn, telefonnummer, ärende och hur brådskande det är. Frågorna anpassas efter ditt företags behov. Till exempel kan ett städföretag lägga till frågor om storlek på objekt eller önskat datum.
Puhebotti informerar kunden tydligt om situationen och registrerar en återkopplingsförfrågan. Kunden får besked om att ditt företag återkommer snart. Du får en e-postsammanfattning som grund för återkopplingen, fullt förberedd.
Team

Personerna bakom

Puhebotti byggs av två personer från Uleåborg — med över 40 års samlad erfarenhet.

Henri Tokola

Henri Tokola

CEO & Co-Founder
Juha Vallström

Juha Vallström

CTO & Co-Founder
Lär känna oss →

Prova själv: 7 dagar kostnadsfritt

Inget kreditkort. Inga kontrakt. Se med egna ögon hur Puhebotti förändrar din vardag.

Starta gratis → 041 400 0700