Älykäs puhelinvastaaja fysioterapeuteille
Asiakas soittaa ajanvaraukseen juuri kun olet hoidossa potilaan kanssa. Puhebotti vastaa heti, varaa ajan ja kerää tiedot puolestasi. Voit keskittyä hoitotyöhön ilman keskeytyksiä.
Puhelut jäävät vastaamatta juuri hoitotilanteen aikana
Fysioterapeutilla hoitotyö ja ajanvarauspuhelin kilpailevat samanaikaisesti huomiosta.
Hoitokäynti kesken, puhelin soi
Olet hoitamassa potilasta, kun puhelimeen tulee soitto ajanvarauksesta. Et voi keskeyttää hoitoa. Asiakas odottaa, menettää kärsivällisyytensä ja soittaa seuraavalle fysioterapeutille.
Ajanvaraukset ruuhkaantuvat
Aamupäivällä puhelin soi taukoamatta. Jokainen soitto vaatii vastaamisen, kirjaamisen ja takaisinsoiton. Yksin tai pienessä tiimissä tämä vie aikaa varsinaiselta hoitotyöltä.
Puhelut illalla jäävät vastaamatta
Moni asiakas muistaa soittaa vasta illalla työn jälkeen. Jos ilmoitat aukioloajoiksi 8-17, kaikki iltaiset soitot menevät vastaajaan. Niistä suuri osa jää ilman vastausta.
Puhebotti hoitaa puhelut kun olet hoidossa
Älykäs tekoälyapuri, joka puhuu asiakkaidesi kanssa suomeksi, kerää tiedot ja lähettää yhteenvedon sähköpostiisi.
Vastaa heti, vaikka olisit hoidossa
Puhebotti hoitaa jokaisen puhelun alle kahdessa sekunnissa. Asiakas saa ammattimaisen vastaanoton heti, vaikka sinulla olisi molemmat kädet varattuna.
Varaa ajat ja kerää yhteystiedot
Puhebotti kysyy soiton syyn, toivotun ajankohdan ja yhteystiedot. Saat sähköpostiisi selkeän yhteenvedon, jonka perusteella vahvistat ajan.
Kirjaa soiton syyn lyhyesti
Asiakas kertoo lyhyesti, miksi soittaa: selkäkipu, olkapää, kuntoutus. Arkaluonteisia terveystietoja ei kerätä. Valmistaudut hoitokäyntiin yhteenvedon perusteella.
Palvelee 24/7, myös iltaisin
Iltaiset ja viikonloppuiset soitot eivät enää häviä vastaajaan. Puhebotti on paikalla silloin kun sinä olet kotonasi. Ajanvaraukset ovat odottamassa aamulla vastaanotolla.
Ajanvaraus hoidosta: ilman Puhebottia ja Puhebotin kanssa
Katso miten yksi vastaamatta jäänyt soitto voi tarkoittaa menetettyjä asiakkaita.
- Asiakas soittaa ajanvarauksesta
- Olet hoidossa potilaan kanssa, et voi vastata
- Asiakas odottaa hetken ja katkaisee
- Soittaa seuraavalle fysioterapeutille ja saa ajan
- Sinulta jäi ajanvaraus saamatta
- Asiakas soittaa ajanvarauksesta
- Puhebotti vastaa heti, alle kahdessa sekunnissa
- Kysyy toivotun ajankohdan, yhteystiedot ja lyhyen asian kuvauksen
- Kerää tiedot ja lähettää yhteenvedon sähköpostiisi
- Vahvistat ajan. Käynti varattu.
Mitä fysioterapeutti saa Puhebotista?
Puhebotti ei pelkästään vastaa. Se pitää vastaanoton täynnä ja vapauttaa sinut keskittymään hoitotyöhön.
Hoitotilanne ei keskeydy
Jokainen puhelu hoidetaan automaattisesti. Voit keskittyä kokonaan potilaan hoitoon. Ei keskeytyksiä, ei stressiä vastaamatta jäävistä puheluista.
Kalenteri täyttyy myös aukioloaikojen ulkopuolella
Iltaiset ja viikonloppuiset soitot eivät enää mene hukkaan. Puhebotti varaa ajat myös silloin kun toimisto on kiinni.
Esitiedot valmiina ennen käyntiä
Saat lyhyen kuvauksen vaivasta ennen käyntiä. Voit valmistautua ja varata oikean ajan käynnille.
Räätälöity fysioterapialle
Puhebotti oppii vastaanottoaikasi, palvelusi ja erityisosaamisesi. Se osaa ohjata asiakkaan oikeaan hoitomuotoon tai kertoa tarjolla olevista palveluista.
Usein kysytyt kysymykset: puhelinvastaaja fysioterapeutille
Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin fysioterapiayrittäjän puhelinvastaajasta.
Kuinka paljon vastaamattomat puhelut maksavat yrityksellesi?
Syötä omat lukusi. Laskuri arvioi menetetyn tuoton kuukaudessa.
7 vrk ilmaiseksi · Ei luottokorttia
Mitä fysioterapiayrittäjä saa käytännössä
Puhebotti ei pelkästään vastaa. Se pitää kalenterin täynnä myös silloin kun et itse pysty vastaamaan.
Keskity hoitamiseen, Puhebotti hoitaa puhelut
Kokeile 7 vuorokautta maksutta. Ei luottokorttia, ei sitoumuksia.