Ladataan sisältöä
Utanför öppettider

Telefonsvarare utanför öppettider

Många kunder ringer först på kvällen efter jobbet eller på helgen. Puhebotti svarar på samtal även när ditt kontor har stängt, samlar in de uppgifter du behöver och skickar en sammanfattning direkt till din e-post.

Prova gratis i 7 dagar → Lyssna på demo
Bekant situation?

Affärsverksamheten stannar inte klockan 16

Samtal som kommer utanför öppettiderna blir lätt helt obehandlade, även om just de kan innehålla en ny kund.

Kvällens uppringare lämnas ensam

Många hinner fundera på att skaffa en tjänst först efter arbetsdagens slut. Om ingen svarar i telefon fortsätter de sökandet hos nästa företag på Google.

Ingen svarar på helgerna

Små och medelstora företag har ofta ingen egen helgjour. Samtalen samlas i röstbrevlådan och det tar tid att gå igenom dem på måndagen.

Röstbrevlådan är långsam och otydlig

Meddelanden måste lyssnas av ett i taget, spolas tillbaka och uppgifterna skrivas ner för hand. Många som ringer lämnar inget meddelande alls, och kontakten går helt förlorad.

Lösningen

Puhebotti svarar, även när ditt kontor har stängt

Puhebotti är en smart telefonsvarare som kan ställas in att svara precis när din egen personal inte är tillgänglig: kvällar, nätter, helger, eller till och med bara under lunchrasten.

Den hälsar på den som ringer med ditt företags namn, för en naturlig konversation och samlar in precis de uppgifter du behöver för att sköta ärendet nästa morgon. Ingen röstbrevlåda, ingen tillbakaspolning, inga försvunna meddelanden.

Funktioner

Vad Puhebotti kan göra utanför öppettider

Svarar på vanliga frågor

Öppettider, plats, tjänsteutbud och andra vanliga frågor får svar direkt, utan väntetid.

Samlar in kontaktuppgifter

Namn och telefonnummer sparas, så att du kan ringa tillbaka så snart ditt kontor öppnar.

Tar emot offertförfrågningar

Projektbeskrivning, omfattning och önskad tidsplan registreras i förväg, så att offerten är snabb att sätta ihop.

Samlar in bokningsönskemål

Den som ringer kan lämna en önskad tidpunkt, som du bekräftar nästa vardag.

Identifierar brådskande kontakter

Verkligt brådskande situationer syns tydligt i sammanfattningen. Se mer om hur telefonsvarare för jour fungerar.

Skickar en sammanfattning via e-post

Varje samtal lämnar en tydlig, läsbar sammanfattning som väntar på nästa vardag.

Vem det passar för

Vem lösningen passar för

  • Företagare som själva svarar i telefon vid sidan av jobbet
  • Små team utan egen kvällsjour
  • Företag vars kunder ofta ringer på kvällen eller helgen
  • Säsongsverksamhet där samtalsvolymerna varierar
  • Företag som vill verka professionella oavsett tid på dygnet
Praktiskt exempel

Så här går ett samtal till en vardagskväll klockan 19

Ett exempel på en kund som ringer ett renoveringsföretag efter arbetsdagen.

PuhebottiHej, det här är Puhebotti hos Remonttipalvelu Nieminen. Hur kan jag hjälpa dig?
KundHej, jag skulle vilja fråga om en offert för att renovera mitt kök.
PuhebottiBra, hjälper gärna till. Vad heter du och vilket telefonnummer kan vi nå dig på?
KundMikko Salo, 040 123 4567.
PuhebottiTack Mikko. Har du någon önskan om när projektet kan starta?
KundNågon gång nästa månad vore bra.
PuhebottiAntecknat. Någon från vårt team kontaktar dig i morgon förmiddag. Tack för samtalet och trevlig kväll!

Nästa morgon såg företagaren sammanfattningen i e-posten och ringde Mikko redan klockan 9.

Jämförelse

Puhebotti jämfört med en traditionell telefonsvarare

Båda svarar när du själv inte hinner. Skillnaden syns i vad du faktiskt får ut av samtalet.

Traditionell telefonsvarare / röstbrevlåda

  • Spelar in röstmeddelandet som det är
  • Meddelanden måste avlyssnas ett i taget
  • Uppgifterna måste antecknas för hand
  • Identifierar inte brådska
  • Många som ringer lämnar inget meddelande alls

Puhebotti

  • För en naturlig konversation med den som ringer
  • Samlar in uppgifter automatiskt
  • Skickar en färdig sammanfattning via e-post
  • Identifierar brådskande kontakter
  • Svarar alltid, även när linjen annars skulle vara tyst
Vanliga frågor

Vanliga frågor: telefonsvarare utanför öppettider

En stor del av kundkontakterna kommer utanför kontorstid: på kvällen efter jobbet eller på helgen. Utan svar går en del av dessa kunder vidare till en konkurrent. Puhebotti svarar även när ditt företag har stängt.
Ja. En traditionell telefonsvarare eller röstbrevlåda spelar bara in ett meddelande som någon lyssnar av senare. Smart svarare för en riktig konversation med den som ringer, ställer de nödvändiga frågorna och skickar en färdig sammanfattning direkt till din e-post.
Ja. Du kan vidarekoppla samtal till Puhebotti utanför öppettiderna och ta bort vidarekopplingen när kontoret öppnar. Det är enkelt att aktivera och ta bort via telefonens inställningar för samtalsvidarekoppling.
Ja. Smart svarare bedömer brådskan under samtalet och markerar den tydligt i sammanfattningen, så att du kan reagera snabbt även om du inte läser sammanfattningen förrän på morgonen. Se även telefonsvarare för jour.
Ja. En gratis provperiod på 7 dygn kräver inget kreditkort eller bindningstid.
Prissättning

Enkelt månadspris, inga överraskningar

Välj efter behov. Båda inkluderar en gratis provperiod på 7 dygn.

Puhebotti Svarare
39 €/mån
Svarare Spelar in samtalsmeddelanden och skickar dem som text till din e-post. Enkelt och pålitligt.
Puhebotti Smart svarare
99 €/mån
Smart svarare För en naturlig konversation med kunden, samlar aktivt in uppgifter och skickar en sammanfattning.

Se hela prissättningen →

Prova gratis, 7 dagar utan bindningstid

Kom igång idag. Inget kreditkort, inget avtal. Hör själv hur Puhebotti sköter dina samtal på kvällar och helger också.

Starta din gratisperiod → Lyssna på demo