Soitonsiirto Android-puhelimissa – Samsung ja Huawei

Tämä sivu on sinulle, joka etsit ohjetta hakusanoilla “soiton siirto Android”, “puhelun siirto Samsung” tai “soitonsiirto Huawei”.

Alla yleinen ohje Android-puhelimille sekä tarkennukset Samsung– ja Huawei-malleille.
Lisäksi kerromme, miten puhelun siirto Puhebotille tehdään käytännössä.

Yleisnäkymä ja koodeja koskevat ohjeet:
Soitonsiirto toiseen numeroon

Yleinen soitonsiirto Android-puhelimissa

Valikkotekstit voivat vaihdella, mutta peruspolku on useimmissa Android-malleissa:

1. Avaa Puhelin-sovellus (kohtaa, josta soitat puheluita).
2. Napauta valikkopainiketta – usein kolme pistettä (⋮).
3. Valitse Asetukset / Puhelun asetukset.
4. Etsi kohta Soitonsiirto / Puhelunsiirto (Call forwarding).
5. Valitse liittymä tai SIM-kortti, jota haluat muokata.
6. Valitse, missä tilanteessa soiton siirto tehdään:
   • aina,
   • kun et vastaa,
   • kun numero on varattu,
   • kun puhelinta ei tavoiteta.
7. Kirjoita numero, johon puhelut siirretään (esim. Puhebotti).
8. Tallenna ja poistu asetuksista.
9. Testaa soitonsiirto: soita omaan numeroosi toisesta puhelimesta.

Soitonsiirto Samsung-puhelimissa

Samsungin Android-versiot ja valikot vaihtelevat hieman, mutta tyypillinen polku on:

1. Avaa Puhelin-sovellus.
2. Napauta valikkoa (⋮ tai rataskuvake).
3. Valitse Asetukset / Puhelun asetukset.
4. Etsi kohta Lisäasetukset / Lisäpalvelut tai suoraan Soitonsiirto.
5. Valitse:
   • VoLTE/äänipuhelut tai GSM-puhelut (riippuen mallista).
6. Avaa Soitonsiirto ja valitse tilanne:
   • Siirrä aina,
   • Kun varattu,
   • Kun ei vastata,
   • Kun ei tavoiteta.
7. Syötä siirtonumero (esim. Puhebotti) ja hyväksy.

Soitonsiirto Huawei-puhelimissa

Huawei-laitteissa peruslogiikka on sama:

1. Avaa Puhelin-sovellus.
2. Napauta valikkopainiketta (⋮ tai valikkokuvake).
3. Valitse Asetukset / Puhelun asetukset.
4. Etsi Soitonsiirto / Call forwarding.
5. Valitse liittymä/SIM tarvittaessa.
6. Valitse soitonsiirron tyyppi ja syötä numero, johon puhelu siirtyy.
7. Tallenna ja testaa soitonsiirto.

Soitonsiirtokoodit Androidissa

Jos valikosta ei löydy kaikkia tarvittavia asetuksia, voit käyttää soitonsiirtokoodeja, jotka näppäillään puhelimen numeronäppäimistöltä ja vahvistetaan soittonäppäimellä.

Yleisiä esimerkkejä:

• **21*NUMERO# – siirrä kaikki puhelut
• **61*NUMERO# – siirrä, kun et vastaa
• **67*NUMERO# – siirrä, kun numero on varattu
• **62*NUMERO# – siirrä, kun puhelinta ei tavoiteta
• ##002# – poista kaikki soitonsiirrot

Lisää esimerkkejä ja huomioita löytyy sivulta Soitonsiirto toiseen numeroon

Soitonsiirto Puhebottiin Android-puhelimesta

Kun haluat ohjata puhelut Puhebottiin, toimi näin:

1. Tallenna Puhebotti yhteystietoihin, esim. ”Puhebotti – puhelunsiirto”.
2. Avaa puhelimesi soitonsiirtoasetukset (kuten yllä).
3. Valitse sopiva siirtotapa:
   • aina,
   • kun et vastaa,
   • kun olet varattu,
   • tai kun puhelinta ei tavoiteta.
4. Kirjoita siirtonumeroksi Puhebotin numero.
5. Tallenna ja testaa puhelu toisesta puhelimesta.

Puhebotti vastaa soittajalle sekunneissa, kerää tarvittavat tiedot (nimi, asia, yhteystiedot) ja välittää ne sinulle.
Näin puhelun siirto vastaajaan vaihtuu ohjattuun asiakaspalvelukokemukseen.

Linkit muihin ohjeisiin

• Ohjeet (pääsivu)
• Soitonsiirto – miten siirto käytännössä kytketään
• Soitonsiirto puhelimessa / operaattori – jos haluat laite- tai liittymäkohtaiset ohjeet
• Soitonsiirto iPhone – laitekohtaiset ohjeet
• Palvelunumerot – millainen numero yritykselle kannattaa valita
• Puheluruuhka ja aukioloajat – mitä tehdä, jos puhelut eivät mahdu päivään
• Ajanvaraus puhelimitse – jos suurin osa puheluista on ajanvarauksia
• Vastaaja – jos korvaat aiemman vastaajaratkaisun Puhebotilla
• Usein kysytyt kysymykset

Kokeile Puhebottia ilmaiseksi

Tutustu miten Puhebotti voi auttaa hallitsemaan puheluita 24/7

Puhebotti käyttöön – Aloita ilmainen 14 päivän kokeilu