Mitä saat meiltä

Aloitamme selkeällä puheluskriptillä: mitä kysytään, mitä tallennetaan ja mihin asia ohjataan. Suomenkielinen puhebotti toimii käytännössä virtuaalisena assistenttina — se vastaa 24/7, kirjaa nimen, numeron ja asian ytimekkäästi ja siirtää puhelun suoraan oikeaan paikkaan. Näin asiakaspalvelun automaatio nopeuttaa arkea ilman lisärekryä.

Miksi tämä on järkevä yritykselle

Puhelut ovat usein tärkein yhteydenottokanava. Tekoäly-assistentti tasaa ruuhkahuiput, vähentää jonotusta ja vapauttaa henkilöstön aikaa työhön, jossa ihminen on paras. Lopputulos: nopeampi palvelu, selkeä työnjako ja tyytyväisempi asiakas — kellonajasta riippumatta.

Käyttöönotto vaiheittain

Käynnistämme ratkaisun yhdelle numerolle ja seuraamme dataa heti alusta. Koulutamme Puhebotin juuri teidän yrityksellenne tarpeellisen tiedon ja tavoitteiden osalta, jotta palvelu toimii sujuvasti.

Kielituki ja ääni

Puhebotti on suomea puhuva tekoäly (AI-puhe). Perusääni on luonnollinen ja selkeä (tekoäly-ääni suomi), ja tarvittaessa lisäämme englannin tai ruotsin. Yksi numero, sama kokemus eri kielillä.

Yhteensopivuus ja integraatiot

Liitämme digitaalisen apurin kalenteriin, tiketöintiin tai CRM:ään. Tiedot siirtyvät järjestelmiin heti puhelun jälkeen, joten mikään ei jää post-it-lappuihin tai muistin varaan. Tiedustele meiltä integraatiomahdollisuuksista.

Luotettavuus ja tietosuoja

Keräämme vain tarvittavat tiedot ja käsittelemme ne ohjeidenne mukaisesti. Näet koosteista puhelut ja niiden tiedot läpinäkyvästi — näin AI-automaatio on hallittua ja mitattavaa.