Tekstarimuistutus: automaattinen tekstiviesti ennen sovittua aikaa
Asiakas unohtaa ajan. Puhebotti ei. Automaattinen tekstiviestimuistutus pitää kalenterin järjestyksessä, työpäivän sujuvana ja laskutettavan työn käynnissä.
Vaatii:
Poisjäämiset ovat kalliita. Muistutus ei.
Yksi peruutettu aika tarkoittaa tyhjää kalenteria, maksettua palkkaa ja menetettyä tuloa. Usein jo yksi ylimääräinen täytetty aika kattaa palvelun kuukausihinnan.
Automaattinen, ei manuaalista työtä
Tekstiviesti lähtee automaattisesti sovitun ajan mukaan. Sinun ei tarvitse muistaa lähettää: Maxtech-kalenteriin kirjattu aika riittää.
Vähemmän poisjäämisiä
Muistutus herättää asiakkaan ajoissa. Peruutukset tulevat aiemmin, jolloin ehdit täyttää vapautuneen ajan uudella asiakkaalla.
Parempi asiakaskokemus
Asiakkaat arvostavat muistutusta, sillä se viestii, että välität heidän ajastaan. Pieni ele, iso vaikutus asiakastyytyväisyyteen.
Neljä askelta, täysin automaattisesti
Ketju toimii Maxtech-ajanvarausjärjestelmän kautta.
Aika on Maxtechin kalenterissa
Asiakkaan aika ja puhelinnumero ovat Maxtechin ajanvarauskalenterissa, riippumatta siitä miten aika on varattu.
Muistutus lähtee automaattisesti
Tekstarimuistutus hakee ajan ja numeron suoraan kalenterista. Sovittuna ajankohtana, esimerkiksi 24 h tai 2 h ennen, tekstiviesti lähtee asiakkaan puhelimeen yrityksesi nimissä.
Vahvistus tai peruutus
Viestissä voi olla ohjeet peruutukseen. Saat ilmoituksen välittömästi, jolloin sinulla on aikaa täyttää vapautunut paikka.
Kalenteri pysyy täynnä
Poisjäämiset vähenevät ja vapautuvat ajat täyttyvät ajoissa. Arki sujuu ilman yllätyksiä.
Luvut kertovat kaiken
Automaattinen tekstiviestimuistutus on yksi kustannustehokkaimpia tapoja parantaa asiakaspalvelua ja kasvattaa tuloja.
Yksinkertainen lisäpalvelu, helppo ottaa käyttöön
Tekstarimuistutus on Puhebotin lisäpalvelu, joka toimii Maxtech-ajanvarausjärjestelmän kautta. Muistutukset lähtevät automaattisesti jokaiselle varatulle ajalle ilman manuaalista työtä.
Tekstarimuistutus
Automaattinen tekstiviestimuistutus jokaiselle varatulle ajalle. Toimii Puhebotti Älykäs vastaaja -paketin kanssa.
- Automaattinen tekstiviesti ennen sovittua aikaa
- Räätälöitävä ajoitus (esim. 24 h tai 2 h)
- Viesti yrityksesi nimissä
- Toimii Puhebotti Älykäs vastaaja -paketin kanssa
- Edellyttää Maxtech-ajanvarausjärjestelmän
Mitä asiakkaat sanovat
Tekstarimuistutus on helpottanut arkea ja varausten hallintaa. Asiakkaat muistavat aikansa paremmin, kalenteri pysyy sujuvampana ja peruutukset tulevat useammin ajoissa.
Palvelu on ollut erinomaista. Automaattiset muistutukset ovat vähentäneet aikatauluihin liittyviä väärinkäsityksiä ja arjen yllätyksiä. Asiakkaat tietävät paremmin, milloin tulemme, ja töiden suunnittelu sujuu paremmin.
Erityisen arvokas aloilla, joilla ajat menevät hukkaan
Kampaamot ja parturit
Täytetty tuoli on tuloa. Tyhjä tuoli on tappio. Muistutus pitää kalenterin täynnä.
Lääkäri- ja hammaslääkäripalvelut
Vastaanottoajat ovat kalliita. Muistutus varmistaa, että asiakas saapuu paikalle.
Autohuollot
Huoltoaika on bukattu viikkoja etukäteen. Muistutus pitää asiakkaan tietoisena.
Eläinlääkärit
Lemmikin omistaja muistaa paremmin, kun saa muistutuksen suoraan puhelimeen.
Kauneushoitolat ja hierojat
Ajanvaraukset täyttyvät viikoksi etukäteen. Muistutus varmistaa, että asiakas saapuu sovitusti.
Fysioterapia ja hyvinvointipalvelut
Hoitoajat ovat pitkiä ja kalliita. Jo yksi täytetty peruutusaika voi kattaa muistutuksen kuukausihinnan.
Siivouspalvelut
Kotisiivous on kalenteriin varattu aika kuten mikä tahansa muukin. Muistutus vähentää perumisia ja pitää siivoojien aikataulun täynnä.
Kuntosalit ja personal trainerit
Henkilökohtaiset treeniajat ovat kysyttyjä. Muistutus varmistaa, että asiakas saapuu paikalle eikä arvokas aika mene hukkaan.
Optikot
Silmätarkastukset varataan kuukausia etukäteen. Automaattinen muistutus pitää asiakkaan tietoisena ja vähentää unohtuneita aikoja.
Näin Maxtech-integraatio toimii
Tekstarimuistutus edellyttää Maxtech-ajanvarausjärjestelmää: muistutus hakee ajan ja numeron suoraan sen kalenterista.
Vaatii Maxtechin
Tekstarimuistutus hakee ajan ja puhelinnumeron suoraan Maxtechin kalenterista ja lähettää muistutuksen automaattisesti ilman erillistä kirjausta tai manuaalista työtä. Jos et vielä käytä Maxtechia, ota yhteyttä niin katsotaan sopiiko palvelu tilanteeseesi.
- Aika ja puhelinnumero ovat Maxtechin kalenterissa
- Tekstarimuistutus hakee tiedot automaattisesti kalenterista
- Tekstiviestimuistutus lähtee automaattisesti ennen sovittua aikaa
- Ei manuaalista työtä, ei poisjäämisiä
Tarvitsetko integraation toiseen järjestelmään? Kysy lisää →
Usein kysytyt kysymykset
Vastauksia kysymyksiin tekstarimuistutuksesta ja sen käyttöönotosta.
Lopeta turhat poisjäämiset ja aloita muistutukset
Usein jo yksi täytetty peruutusaika kattaa palvelun kuukausihinnan.